Алматы · круглосуточно
О нас
Amor Flowers — цветочная мастерская на Жангельдина, 20. Своя студия открылась в 2023 году, но цветами владелица занимается тринадцать лет: сначала как флорист, потом как человек, который собрал вокруг себя команду из двадцати с лишним мастеров и курьеров.
Почему цветы? Потому что лежит душа. Я этим живу.
Татьяна, владелица Amor Flowers
Два заказа
По ним нас и запомнили
Про себя легко написать «премиально» и «роскошно» — эти слова ничего не стоят и ничего не доказывают. Вот два случая, которые показывают то же самое, только их можно проверить.
02:00
550 пионов среди ночи
Заказ пришёл в два часа ночи. Найти в Алматы пятьсот пятьдесят пионов в такое время — это не «принять заявку», это поднять поставщиков. Нашли. Букет владелица собирала сама, лично.
7 марта
Более 5000 роз за два часа
Самый тяжёлый день в году для любого цветочного. Больше пяти тысяч роз нужно было развезти по городу за два часа. Работала вся команда — флористы, курьеры, менеджеры, без исключений.
Оба раза дело решил не склад, а то, что в мастерской в этот момент были люди. Поэтому мы и работаем круглосуточно: ночью цветы нужны реже, но когда нужны — заменить их нечем.
Что обещаем
И что делаем, если что-то пошло не так
Стоит 10–14 дней
Свежесть держим холодом и коротким путём от поставки до букета. В каждый заказ кладём витамины для цветов, в подарок.
Фото до выезда — правило
Не по просьбе и не иногда: фотографию собранного букета присылаем всегда и ждём вашего «да». Не понравилось — переделываем до выезда курьера, а не после вручения.
Замену согласовываем
Если нужного цветка вдруг нет, мы не подставляем похожий молча. Сначала звоним и предлагаем вариант, решаете вы.
Заказ не пропадает
Если получателя не оказалось на месте или он не принял букет, сумма не сгорает — сохраняем её депозитом на ваш следующий заказ.
Откуда цветы
Прямые поставки из Голландии
Мы возим цветы из Голландии напрямую, без перекупщиков между плантацией и мастерской. Это и есть причина, по которой букет стоит десять–четырнадцать дней: разница не в уходе, а в том, сколько времени цветок провёл в дороге и на чужом складе.
Кроме букетов мы делаем бенто-торты, клубнику и бананы в бельгийском шоколаде Callebaut, воздушные шары и мягкие игрушки — чтобы один заказ закрывал повод целиком и не пришлось собирать подарок по трём разным местам. Шары и нестандартные композиции — по запросу в WhatsApp.
Мастерская на Жангельдина, 20
У нас есть настоящий адрес, а не только сайт: Алматы, улица Алиби Жангельдина, 20. Можно приехать, посмотреть цветы вживую и забрать букет самому — это лучший аргумент против магазинов-однодневок.
ИП «Amor Flowers» · Алматы, ул. Алиби Жангельдина, 20 · работаем круглосуточно, без выходных