Amor Flowers
How we work
-
1. Заказ
На сайте, в WhatsApp или по телефону. Если не знаете, что выбрать — напишите повод, получателя и бюджет, подберём сами. Ночью тоже: мастерская работает круглосуточно.
-
2. Подтверждение
Менеджер перезванивает или пишет в WhatsApp: уточняет адрес, время, текст открытки и то, нужен ли сюрприз без предварительного звонка получателю.
-
3. Сборка
Флорист собирает букет из бутонов, а не из раскрытых цветов: так он распустится уже дома у получателя и простоит дольше.
-
4. Фото до выезда
Присылаем фотографию собранного букета в WhatsApp и ждём вашего «да». Если что-то не нравится — переделываем до выезда курьера, а не после вручения.
-
5. Доставка
Курьер звонит получателю (кроме сюрприз-режима) и ждёт до 15 минут. Если человека нет на месте — согласуем с вами: оставить у соседей или на ресепшене, перенести на другое время того же дня или вернуть букет в мастерскую и привезти завтра.
-
6. Вручение
Отмечаем момент вручения и сообщаем вам время. Если с цветами что-то не так — сообщите в течение 24 часов, заменим или вернём деньги. Условия целиком — на странице возврата.
Workshop at Zhangeldin 20
У нас есть настоящий адрес, а не только сайт: Алматы, улица Алиби Жангельдина, 20. Можно приехать, посмотреть цветы вживую и забрать букет самому — это же лучший аргумент против магазинов-однодневок.